Termeni și Condiții

1. Dispoziții generale

Prezentii Termeni și Condiții reglementează relația dintre CONSULTIA (denumită în continuare "Compania") și utilizatorii site-ului primulajutor.ro, precum și participanții la cursurile de prim ajutor organizate de Companie.

Prin accesarea site-ului și/sau înscrierea la cursuri, acceptați în totalitate acești termeni și condiții.

2. Informații despre furnizor

CONSULTIA
Adresa: [Adresa completă]
CUI: [Cod Unic de Înregistrare]
Nr. reg. com.: [Număr registru comerțului]
Telefon: [Număr telefon]
Email: contact@primulajutor.ro

3. Serviciile oferite

Compania oferă următoarele servicii:

• Cursuri de prim ajutor online
• Cursuri de prim ajutor la sediul beneficiarului
• Certificare în domeniul primului ajutor
• Consultanță în domeniul sănătății și siguranței la locul de muncă
• Materiale educaționale și resurse de învățare

4. Înscrierea la cursuri

Înscrierea la cursurile de prim ajutor se poate face:

• Online, prin completarea formularului de pe site
• Telefonic, la numerele afișate pe site
• Prin email, la adresa contact@primulajutor.ro

Înscrierea este considerată validă doar după confirmarea din partea Companiei și achitarea taxelor de participare.

5. Prețuri și modalități de plată

• Prețurile sunt afișate pe site și includ TVA
• Plata se poate face prin transfer bancar sau numerar
• Pentru cursurile la sediul beneficiarului, se emite factură fiscală
• Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă

6. Anularea și rambursarea

Anularea din partea participantului:

• Cu 7 zile înainte de curs: rambursare 100%
• Cu 3-6 zile înainte: rambursare 50%
• Cu mai puțin de 3 zile: fără rambursare

Anularea din partea Companiei:

• Rambursare integrală a sumei achitate
• Reprogramarea cursului la o dată convenabilă

7. Obligațiile participanților

Participanții se obligă să:

• Respecte programul și regulamentul cursului
• Participe activ la toate modulele cursului
• Respecte instrucțiunile instructorilor
• Nu deranjeze desfășurarea cursului
• Păstreze confidențialitatea materialelor primite

8. Certificarea

• Certificatul se eliberează doar după participarea la toate modulele
• Este necesară promovarea testului final
• Certificatul este recunoscut conform legislației în vigoare
• Duplicatele se eliberează contra cost

9. Proprietatea intelectuală

Toate materialele de curs, inclusiv:

• Prezentările și documentele
• Videoclipurile și înregistrările
• Testele și evaluările
• Metodologia de predare

sunt proprietatea exclusivă a Companiei și nu pot fi reproduse, distribuite sau folosite fără acordul scris al Companiei.

10. Limitarea răspunderii

Compania nu își asumă răspunderea pentru:

• Daunele indirecte sau consecințiale
• Pierderea de profit sau de oportunități
• Erori în aplicarea cunoștințelor dobândite
• Consecințele unei aplicări greșite a tehnicilor învățate

11. Forța majoră

Compania nu își asumă răspunderea pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră, inclusiv:

• Calamități naturale
• Epidemii sau pandemii
• Restricții guvernamentale
• Greve sau conflicte de muncă

12. Protecția datelor personale

Prelucrarea datelor personale se face în conformitate cu Politica de Confidențialitate disponibilă pe site și cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).

13. Legislația aplicabilă

Prezentii termeni și condiții sunt guvernați de legislația română. Orice dispută va fi soluționată pe cale amiabilă sau, în caz contrar, de către instanțele competente din România.

14. Modificarea termenilor

Compania își rezervă dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Modificările vor fi publicate pe site și vor intra în vigoare imediat după publicare.

15. Contact

Pentru orice întrebări legate de acești termeni și condiții, ne puteți contacta:

• Email: contact@primulajutor.ro
• Telefon: [Număr telefon]
• Adresă: [Adresa completă]

Acești termeni și condiții sunt valabili începând cu data afișată în partea de sus a paginii.