Politica de Confidențialitate

1. Informații generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care CONSULTIA colectează, folosește și protejează informațiile personale ale utilizatorilor site-ului web primulajutor.ro și ale participanților la cursurile de prim ajutor.

2. Operatorul de date

CONSULTIA
Adresa: [Adresa completă]
Telefon: [Număr telefon]
Email: contact@primulajutor.ro

3. Tipurile de date personale colectate

Colectăm următoarele tipuri de informații:

• Date de identificare: nume, prenume, CNP
• Date de contact: adresă email, număr de telefon, adresă
• Date profesionale: compania, funcția, experiența profesională
• Date despre cursuri: cursurile urmate, certificatele obținute
• Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare

4. Scopurile prelucrării datelor

Datele personale sunt prelucrate în următoarele scopuri:

• Organizarea și desfășurarea cursurilor de prim ajutor
• Emiterea certificatelor de absolvire
• Comunicarea cu participanții și potențialii clienți
• Îmbunătățirea serviciilor oferite
• Respectarea obligațiilor legale
• Marketing direct (doar cu acordul dumneavoastră)

5. Temeiurile legale pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Executarea unui contract (înscrierea la cursuri)
• Respectarea unei obligații legale (păstrarea evidenței cursanților)
• Interesul legitim (îmbunătățirea serviciilor)
• Acordul dumneavoastră (pentru marketing)

6. Partajarea datelor cu terți

Datele personale pot fi partajate cu:

• Autorități competente (când este necesar din punct de vedere legal)
• Parteneri tehnici (furnizori de servicii IT)
• Furnizorii de servicii de marketing (doar cu acordul dumneavoastră)

Nu vindem și nu comercializăm datele personale către terți.

7. Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate:

• Pentru datele cursanților: minimum 5 ani de la absolvirea cursului
• Pentru datele de contact: până la retragerea acordului
• Pentru datele tehnice: maximum 2 ani

8. Drepturile persoanelor vizate

În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la datele personale
• Dreptul de rectificare a datelor inexacte
• Dreptul de ștergere ("dreptul de a fi uitat")
• Dreptul de restricționare a prelucrării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție
• Dreptul de retragere a acordului

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele personale împotriva:

• Accesului neautorizat
• Modificării neautorizate
• Divulgării accidentale
• Distrugerii accidentale

10. Cookie-uri

Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru:

• Funcționarea corectă a site-ului
• Analiza traficului (Google Analytics)
• Îmbunătățirea experienței utilizatorului

Puteți configura browser-ul pentru a respinge cookie-urile, dar acest lucru poate afecta funcționarea site-ului.

11. Modificări ale politicii

Ne rezervăm dreptul de a modifica această Politică de Confidențialitate. Modificările vor fi publicate pe acest site și vor intra în vigoare imediat.

12. Contact

Pentru orice întrebări legate de prelucrarea datelor personale, ne puteți contacta:

• Email: contact@primulajutor.ro
• Telefon: [Număr telefon]
• Adresă: [Adresa completă]

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).